「红岭内参」展望2021年:现代劳动文明将继续大放异彩,与创新一起,激发先进生产力

股票资讯  2021-04-22 23:06:55

原标题:展望2021:现代劳动文明继续发光,与创新一起,激发先进生产力

(阅读时间:7分钟)

▲微软公司副总裁、中国区首席运营官邹佐吉

2020年是充满挑战和不确定性的一年。时至今日,我们仍在抵御疫情带来的后续冲击,同时逐渐适应从经济发展到社会运行的变化,其中包括将人类社会运行模式带入新时代的混合办公模式。自3月以来,以远程办公、移动办公和远离物理工作空间的在家办公为代表的这种新的工作模式在中国和世界各地迅速推广,各种远程技术和应用场景在这种实践下迅速迭代和成熟。同时,微软也率先提出了“现代工作文明”的概念。

其实,这种理念包裹的现代办公模式,已经贯穿了微软这十年的发展和运营。我们自己的实践证明,借助现代云平台和协作工具,企业和组织可以有效实践现代工作文明,内部运营和协作可以更加灵活、动态、弹性和动态。

作为第一个经受住疫情考验、走出疫情影响的国家,中国无疑引领了全球现代劳动文明的转型,为世界其他国家和地区提供了实践样本。根据国际货币基金组织的《世界经济展望报告》,2020年全球经济将萎缩4.4%,而中国将是世界上唯一实现正增长的主要经济体,经济增长率为1.9%。这种潜力也可能从侧面体现了现代工作文明的价值:数字化技术和平台驱动的更加灵活高效的合作模式将转化为先进的生产力,推动中国进入现代工作文明的2.0阶段。

今天,距离微软首次提出现代工作文明的概念已经过去了九个月。也期待与大家分享微软在此期间帮助企业实践现代工作文明的成果。通过这些成功的实践,不难看出,现代工作文明不仅是利用智能设备、移动互联网和云计算将工作空间从物理办公室扩展到其他生活和社会空间,而且是对企业运营流程和企业文化的反思,生产力的重建和重组,这将首先带来人们传统工作观念的更新。

来自各行各业的辐射

中国已经成为现代工作文明的最佳实践领域

据CNNIC统计,截至2020年6月,中国远程办公用户达到1.99亿,占网民总数的21.2%。从贯穿人们日常工作生活场景的网络教育和网络办公开始,医疗、制造、零售、金融、能源等行业今年在现代工作文明下掀起了新的实践潮流:

今年2月,上海中医药大学附属龙华医院派出30人医疗队支援武汉雷神山医院。由此产生的远程会诊、远程查房等工作需求,让医疗团队第一时间想到了微软的商用Surface设备。而Surface并没有辜负人们的期望,这不仅让医疗团队人员在现代数字移动平台上获得了高效的办公体验,也为进一步将微软商用Surface设备带入更多的日常业务场景奠定了良好的基础:由于Surface的便携性和与基于windows的应用程序的无缝连接,医疗系统可以快速启动,让医务人员在查房的同时快速高效地进行访问,查看每个病房的当前状态,随时访问相关病历,实时记录患者的生命体征。此外,在龙华医院的日常办公和日常培训中,Surface还实现了与基于Windows的应用软件和SQL Server数据库的完美融合,并继续推进龙华医院自身的信息化建设和数字化改造。 当依赖线下店铺的传统零售业开始寻求线上发展机会的时候,现代工作文明已经成为开放内部数据和流程,连接客户和商家的关键手段。面对疫情的冲击和数字化转型的迫切需要,玩具零售商广州基德斯兰以微软Dynamics 365为驱动力,成功整合供应链、销售、零售、金融。特别是对于零售企业最看重的供应商管理和采购环节,kidsland实现了从采购计划、采购预算、采购订单的统一管理,能够将数据转化为有效的洞察,快速生成准确全面的采购计划,并自动导入系统进行审核和采购订单生成。整个流程配置灵活,无需二次开发。在降低运营管理成本的同时,内部流程推进速度和整体生产效率也有了很大提高,保证了kidsland能够在后疫情时代和新常态下继续灵活发展线上业务,同时与线下业务对接,实现全渠道、多元化的运营销售模式。 对于越来越多的传统企业来说,在现代工作文明理念的渗透下,打破固有的内部流程模式,用技术、新平台、新设备创造更加现代化、高效的生产办公模式,也正在成为新的主流。中国三峡集团成员公司中国水利电力对外有限公司真正做到了“简化”:原有的内部业务系统往往涉及到手工签名等工作环节,疫情期间,这些流程在执行效率和执行效果上遇到了诸多障碍。微软商用Surface硬件设备+Office 365+Dynamics 365的结合完美解决了办公自动化系统异地手签的应用问题;Surface设备的便携性也保证了从管理层到一线人员的旅行业务需求。软硬件集成和协作的方式简化了操作,提高了效率,使传统企业在数字化转型过程中实现了更加灵活的运营模式。 从研究到生产,油气行业基本上90%的操作都是物理操作,这就要求技术人员和一线员工都有非常熟练的操作能力,高效的培训和实训尤为重要。在这样的场景下,现代工作文明也能发挥作用:作为中石油内部发展最快、规模最大的信息化支撑团队,中石油瑞飞成功将HoloLens应用于生产设备结构原理培训、生产工艺流程培训、生产设备运维培训三个内部培训环节,成功实现了物理世界与数字世界的融合。创造一种在现实世界中与全息图像互动的新体验。自然的人机交互大大降低了应用的复杂度,使得训练更加高效。同时,打破了时间和空间的限制,使得不同时区、不同地点的技术人员的交流沟通不再是问题。 中国企业凭借自身的硬件条件堪比国际标准,出海的步伐越来越快,现代工作文明成为他们打通国内外业务,实现全球多个地方高效合作的最佳选择。作为全球优秀的汽车零部件供应商,盛骏的电子商务遍及全球,在30个国家拥有超过50,000名员工。自2018年以来,盛骏电子借助微软的智能云平台,实现了全球业务范围的统一平台整合和数字化战略部署。受疫情影响,员工出国旅游受到限制,但相关业务仍需推广。因此,跨部门、跨地区、跨时差的信息顺畅沟通与协作,已成为盛骏确保海外业务运营的重要推动力。这一需求也使得盛骏内部推广一站式综合生产力云的微软365看起来像是在“防患于未然”,即使在疫情最严重的几个月,也能确保一个真正高效的现代化办公室。 现代工作文明

增添更多创新文化,共同煽动先进生产力

这些企业的名字和他们成功的做法并不是唯一的。事实上,在微软的帮助下,越来越多的企业和组织成功实践了现代工作文明。一方面,他们积极拥抱先进的远程协作技术,构建安全可靠的在线业务平台;另一方面,在企业文化层面,他们建立了一种新的基于信任和团队支持的灵活动态的组织结构和运作模式。

同时,我们也发现,这一理念可以补充创新文化,为企业从理论到实践提供全方位的发展指导。作为微软为后疫情时代提出的另一种理论,创新文化的核心目的是构建企业快速持续应对危机的能力,进而增强企业的应变能力。简单来说,创新文化直接冲击企业的核心诉求,即在具备生存能力的前提下不断提高生产力和企业应变能力,而现代工作文明在实践层面上为创新文化提供了强有力的支撑。

典型的例子就是微软团队。到目前为止,这个协作平台在中国市场的活跃用户增加了500%,它带来的高效协作体验正在惠及越来越多的中国企业。让他们感受到创新技术支撑下的现代工作方式:从小网格和孤立的办公室到协作的数字工作空间,从独立的桌面到互联的移动设备,从有限的数据到无限的信息和洞察力,从僵化的组织结构到更加灵活、开放和包容的企业文化,从个人成就到团队和共享的成功,同时,以先进的数字技术和数字理念为代表的创新文化深深植根于企业的日常运营中。

在技术和应用方面,微软从未停止探索创新文化与现代工作文明理念的完美结合。作为支持远程办公、高效协作和突破数据和流程障碍的基础平台,微软Azure上季度在中国的数据服务业务实现了75%的增长。在数据服务领域,我们不断推出和更新基于微软Azure的一系列服务和功能,涵盖边缘智能、数据库、人工智能等领域。,帮助客户以更智能的方式集成企业内的数据和流程。

根据创新文化和最具代表性的生产力云平台,微软365还推出了一系列新功能,包括添加同框模式和定制布局、分组会议、热线功能、与AI深度融合、与Power Platform等第三方或第三方服务紧密融合。同时,Surface硬件系列可以补充微软365,带来软硬结合、无缝连接的现代生产力体验,帮助员工制定高效的工作方法,提升工作期间的体验。

随着远程办公合作的广泛应用,如何确保安全合规成为关注的焦点。21维亚网运营的企业移动+安全套件(EMS)将在中国市场正式上线,帮助企业解决这个问题。EMS将包括几个安全和合规组件,以帮助中国客户利用世界领先的智能安全技术保护他们的业务。在这种情况下,微软Intune服务可以为iOS、Android、Windows、MacOS等不同系统和硬件平台的移动设备提供一站式的安全和合规管理解决方案。无论员工在哪里远程工作,在其设备上访问、存储和传输的业务信息和数据都可以在整个过程中得到适当和安全的保护。该解决方案可以帮助企业合理化和自动部署管理策略,提供应用程序推送和升级,并确保整个过程中的数据安全。

现代工作文明不仅是一种技术变革,也是一种思维和观念的更新。创新文化已经成为一种相互补充的优秀工具。展望2021年,在中国全面开展远程办公和移动办公的中国企业将把新的经验和做法转化为新常态——促进经济复苏,建设企业创新,通过重塑人才、技术、数据和流程增强企业复原力,实现新常态下的数字化转型。这是现代工作的新文明,也是中国唯一实现正增长的新影响力。

[1]https://news.microsoft.com/zh-cn/China正在领导现代文明革命工作/回搜狐看更多

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